Candyland è una delle molte online casinos che hanno invaso l’arena del gaming online negli ultimi anni. Ma cosa c’è realmente dietro a questa marca così popolare e amata? In questo articolo, esploreremo in dettaglio ogni aspetto della piattaforma di gioco, dalle caratteristiche dei conti fino alle opzioni di pagamento e supporto ai clienti.
Brand Overview
Candyland è un online casino creato nel 2017 da una società con sede off-shore. La sua ufficialità è riconosciuta in Malta e il sito web è disponibile in italiano, come molte altre lingue europee. Il design candy-land.it della piattaforma è particolarmente curato: le immagini dei dolci, le sfumature pastello e l’aria di festa dominano la pagina principale del sito. Tuttavia, nonostante l’estetica accattivante, sappiamo che non si può fidare solo della bellezza per valutare un online casino.
Registration Process
Registrarsi su Candyland è un processo semplice e veloce: ci sono pochi campi da compilare ed esistono diverse opzioni di registrazione tra cui scegliere. L’interfaccia utente è ben progettata e facile da usare, anche per i nuovi giocatori. È necessario inserire un nome, una password sicura, un indirizzo email valido, uno username scelto attentamente (perché sarà visibile ad altri), il codice postale della propria zona geografica di residenza e le informazioni per la verifica dell’età minima. Dopo aver compilato i campi richiesti, è necessario confermare l’email. Questa operazione non dura a lungo ed entro pochi secondi sarai libero di giocare.
Account Features
L’area del profilo del gioco, da cui si possono accedere le informazioni personalizzate sul tuo account e sulle transazioni eseguite, è piuttosto completa. In questa sezione potrai trovare tutti i dettagli relativi al conto di deposito, alla stima totale delle vincite, gli eventi del gioco più rilevanti come le ultime 5 partite o i record di punteggio, statistiche sull’andamento giocatore e persino informazioni sulle comunicazioni tra la piattaforma e il tuo profilo.
Bonifici
Candyland offre diversi tipi di bonus: da quello del benvenuto fino ai bonus per le varie occasioni. Il bonus di accoglienza, che è offerto dopo l’apertura della prima sessione di gioco e confermata la verifica dell’e-mail, assomiglia molto a un ‘bonus di sperimentazione’. Sia il fondo bonus iniziale sia i punti riconosciuti con questultimo non potranno essere riscattati per il disimpegno del sistema, ma solo se supererai una determinata soglia minima dei punti. Ecco come è configurato:
- Bonus di benvenuto: 50 euro e 2500 punti per giocatori nuovi;
- Voucher di ricarica: l’importo massimo garantito quando il tuo account si trova con zero crediti disponibili da sfruttare. Inoltre, ci sono moltissime altre opzioni di bonifici. Mentre ci aspettavamo dei bonus per le giornate lavorative e i weekend in attesa, non abbiamo avuto la possibilità di verificare se lo staff si stesse dimenticando qualcosa! I depositi con la carta Mastercard o Visa non sono supportati.
Pagamenti e Disborsioni
Sono stati offerti molti metodi per i pagamenti. Tra i quali:
- Bonifico Bancario
- Paghiweb
- Moneybookers (come gli altri) Non si fa alcun riferimento alla carta di credito! Potrebbero essere state escluse solo le carte Mastercard o Visa, come accennato sopra.
Schede giochi
In Candyland sono presenti un’ottantina di slot e circa duecento gioco da tavolo. Tra i titoli più apprezzati ci sono "5x Slot", "Candylicious" (slot con 15 giri gratuiti), "Bingo Casino" e la famosa versione del bingo in cui le combinazioni vengono richiamate da un amministratore a tempo determinato. Le slot hanno per la maggior parte di esse temi molto accattivanti come ‘fantasy’, ma sono anche state incluse alcune slot con soggetti più morbidi, sebbene mai troppo gravi. Tra i giochi classici, c’è il ‘Blackjack Classico’ e un gioco da tavolo che raccoglie tutti gli aspetti del Poker. Non sembra esserci la possibilità di scommettere su eventi sportivi o negli altri tipi di giochi presentati.
Fornitori software
La piattaforma è supportata principalmente dai seguenti fornitori: Microgaming, Amaya (come nota anche il nome NetEnt), Playtech, Quickspin e Williams Interactive. Il loro contributo risulta evidente grazie alla vasta gamma offerta di slot da gioco.
Versione mobile
L’app per dispositivi mobili è disponibile in versione Android e iOS ed esegue le funzioni come il gioco dal vivo, l’accesso al contabile del giocatore o la possibilità di effettuare depositi. Questa app offre un accesso molto più comodo rispetto all’utilizzo della piattaforma da computer.
Sicurezza e licenza
La sicurezza è fondamentale per un online casino ed esiste, ma è anche assai importante che sappia cosa si trova al suo interno. Candyland utilizza SSL 128-bit (Secure Sockets Layer) e garantisce l’integrità delle informazioni dei giocatori. I pagamenti sono processati tramite SSL e i dati vengono salvati in banche di dati sicure.
Sostegno ai clienti
Candyland ha un supporto ampio e affidabile a disposizione degli utenti: ci sono le classiche linee telefoniche per richieste immediate, un indirizzo email ufficiale dedicato al servizio clienti. Tali risposte sono tutte di pubblica dominio ma si presume che non ci siano problemi nell’accesso.
Esperienza giocatore
L’esecuzione dei giochi è abbastanza lenta e gli schermate con i controlli per il gioco possono risultare piccole a confronto. Tuttavia, c’è un certo equilibrio tra velocità dei giuochi in corso di registrazione ed esposizione al sistema che si trova ad eseguire queste azioni.
Risultati delle analisi
Candyland ha mostrato di avere molte caratteristiche positive e poche sfumature negative. In merito alla sicurezza, non sono note possibili alternative agli SSL per garantire la protezione dei dati personali dei giocatori. Ciò è anche convalidato dal fatto che quest’ultima venga considerata una delle migliori scelte di tutela online degli utenti.
In generale, possiamo dire che Candyland ha un alto livello di qualità nella maggior parte dei suoi servizi e fornitori software utilizzati. L’unica possibilità mancante è quella della scommessa su eventi sportivi o non-giocose. Tuttavia, la variata offerta a disposizione potrebbe non essere sufficiente per i giocatori più esigenti in questo specifico settore.
Ma qualcosa c’è che scorre male quando si guarda un online casino nel suo complesso come Candyland? Infatti, il fatto che gli utenti debbano richiedere l’email di conferma ogni volta che desiderino entrare nella piattaforma è forse un po troppo fastidioso. Inoltre, le comunicazioni via mail non sono sempre veramente immediati ed hanno la tendenza a non essere in grado di fornire soluzioni ai problemi presentati.
Tuttavia, considerando la quasi totalità dei punti positivi riscontrabili e quelli appena menzionati come gli unici inconvenienti notati su questa piattaforma, possiamo affermare che l’esperienza di gioco a Candyland sia considerevolmente eccellente. Per molti aspetti, è una scelta più che valida per giocatori di ogni livello e professione.
La Via Della Dolcezza?
Non ci sono problemi ad entusiasmarsi o a sentire l’entusiasmo, ma è bene notare la maggiore attenzione dedicata alle opzioni deposito in contanti che sembrano essere state limitate per prevenire il truccamento dei soldi.
